De Cliëntenraad is een wettelijk verplicht orgaan dat de belangen behartigt van alle cliënten. Hij bestaat uit cliënten en eventueel familieleden, mantelzorgers of vrijwilligers die aan Wittenberg verbonden zijn. De Cliëntenraad wordt praktisch en inhoudelijk ondersteund door een ambtelijk secretaris, die onder andere de notulen maakt van de maandelijkse vergaderingen. De Cliëntenraad wordt door één lid vertegenwoordigd in de Centrale Cliëntenraad van Amsta.
Eén keer per jaar wordt een middag georganiseerd voor alle bewoners en hun contactpersonen, waarin, zo mogelijk samen met medewerkers van Wittenberg, belangrijke onderwerpen met elkaar besproken worden en verantwoording wordt afgelegd over de activiteiten.
In het tweemaandelijkse "Bericht van de Cliëntenraad" brengt de Cliëntenraad verslag uit aan alle bewoners en hun contactpersonen.
Nieuwsbrief 01-12-2011
Bericht van de Cliëntenraad, december 2011
Op een zonnige dag, 22 oktober 2011, kwamen zo’n 65 mensen, allen betrokken bij de bewoners van Wittenberg, bij elkaar. De Cliëntenraad (CR) stelde zich voor en gaf het woord aan de medewerkers van Wittenberg. Lia Edel (manager Wonen, Zorg en Welzijn). Onah Wadman (afdelingshoofd Gouds-bloem en Boterbloem) en Anouschka Hassel (afdelings-hoofd Koraallelie. Lia Edel vertelde over de werving van twee extra praktijkverpleeg-kundigen en over de bijscholing van medewerkers, o.a. gericht op het verbeteren van het MDO (Multi Disciplinair Overleg). Wittenberg legt tenminste één maal per jaar tijdens een MDO met de bewoner en zijn/haar contactpersoon de afspraken over de gewenste zorg vast. In 2012 stelt Wittenberg het voorkómen, dat bewoners vallen, het verder verbeteren van de maaltijden, en het ver-minderen van vrijheidsbeperkende maatregelen centraal. Ook extra schoonmaakbeurten staan op het programma.
Hierna besprak Judith van Raalte namens de Cliëntenraad de activiteiten van de Cliëntenraad. De CR is vertegenwoordigd in de voedings-commissie en tijdens de beleidsmiddagen. Regelmatig zijn leden van de CR aanwezig bij huiskamer- en familiegesprekken. De CR geeft gevraagd en ongevraagd adviezen, bv. over wijzigingen in de personeelsbezetting. Elke twee maanden doet de CR in een Bericht van de Cliëntenraad verslag van zijn werkzaamheden. Dit bericht wordt verspreid op alle afdelingen en alle contactpersonen ontvangen het per post. Wie zijn emailadres aan ons geeft, krijgt het verslag gemaild. Ook het vertrek van Harrij Saaltink, die namens de Cliëntenraad in de Centrale Cliëntenraad (CCR) zat, kwam aan de orde: De Cliëntenraad heeft nieuwe leden nodig!
Als CR houden we in ons achterhoofd: Wat is ervoor nodig, dat een bewoner van Wittenberg zoveel als mogelijk zijn leven voort kan zetten, zoals hij dat thuis was gewend? Het ene CR-lid is daarbij vooral met praktische zaken bezig, bv. tijdens de schoonmaakdag, in de voedingscommissie, bij de huiskamergesprekken; de ander richt zich meer op organisatorische dingen, bv.: hoe lopen de besprekingen met bewoners en contactpersonen over het ZorgLeefPlan (ZLP), wat betekenen bepaalde Amsta-brede regelingen voor bewoners van Wittenberg, etc.? Ieder CR-lid levert naar eigen wens en vermogen een bijdrage!
Daarna was het pauze met gezellige muziek van piano (Sacha Hoedemaker) en ons CR-lid Franklin Pelt (zang)!
Na de pauze leidde Onah Wadman iedereen in gedachten rond in het nu bijna geheel schoongemaakte en vernieuwde Wittenberg met 1- en 2-persoonskamers. De Goudsbloem en de Koraallelie koken eens per week. Dit zal op de andere afdelingen ook gaan gebeuren. Het clubhuis beneden biedt ruimte voor allerlei activiteiten, o.a. koken, bloemschikken en de Beauty-salon. In de Vlinder kunnen bewoners roken. Het restaurant is weer dagelijks open tussen 11.00 en 14.00 uur en de bar in het weekend. Vanaf januari komt er de bioscoop met oude films! Onah beantwoordde ook veel vragen, o.a. over de wensen van bewoners. Bijvoorbeeld: Is een bezoekje aan de Dappermarkt mogelijk? Dat kán dus! En wat te doen, als een bewoner echt niets wil? Dat mag óók: De eigen regie van de bewoner staat voorop! Onah nam de suggestie over om het weekprogramma van elke bewoner een zichtbare plek op zijn/haar kamer te geven.
De Cliëntenraad sloot af met de plannen voor 2012: bewaken van o.a. de kwaliteit van de schoonmaak, de bijscholing van medewerkers, de maaltijden en de gastvrijheid. Onze vraag om mee te doen met de werkzaamheden van de Cliëntenraad leverde een aantal belangstellenden op, met wie wij intussen contact legden.
Na heerlijke hapjes en drankjes met vrolijke zang en piano ging ieder zijns weegs. Wij kijken terug op een geslaagde middag.
Judith v.Raalte, voorz. Tel.: 020-6992408; 06-26170962 Franklin Pelt, lid Tel.: 020-4417828 Maria Smit, lid Marijke v.Dalen, onderst. Tel.: 020-4195451 Website http://www.clientenraad-wittenberg.nl
